Coachen ist ein modernes Wort für etwas Altes. Wenn Sie möchten, dass jemand anders etwas (gut) macht, dann müssen Sie dafür sorgen, dass er/sie es auch wirklich kann und tun möchte. Wenn ein Manager zu viel selbst machen möchte, dann ‘sorgt’ er also nicht gut dafür. Sich um etwas sorgen bedeutet nicht, sich viel oder oft sorgen und auch nicht sich Sorgen machen. Es geht um die richtige Sorge. Die Qualität davon wird vor allem durch die Qualität der Kommunikation bestimmt. Die Art und Weise, wie Sie etwas rüberbringen bestimmt, ob Sie das gewünschte Resultat erzielen. Wenn das námlich nicht der Fall ist, dann liegt das in vielen Fällen an uns selbst.

Dies ist unser Ausgangspunkt: Die Qualität der Kommunikation zwischen ManagerIn und MitarbeiterInnen. Der Fokus liegt vor allem auf dem Wie und Warum Sie es es tun. Es geht darum, eine derartige Interaktion zustande zu bringen, dass sowohl MangerInnen als auch MitarbeiterInnen bessere Leistungen erbringen. Das Coachingmesser schneidet an beiden Seiten! In diesem Workshop werden Sie zum Coach gecoacht, um als ManagerIn zu besseren Leistungen zu kommen.

Übersicht der behandelten Themen:

• Das ABC der Produktivität: die drei Lenkpunkte
• Loyalität: erreichen und erhalten
• Coachen, um Leistungen zu verbessern
• Manager und Macher
• Drei Hauptrollen und wie sie gemeinsam die Speerspitze Richtung Ziel bilden
• Fragen-Szenario versus Sagen-Szenario
• Wie überleben Sie als ManagerIn? Ein Test
• Die Essenz des Coachens: wie frage ich und welche Frage stelle ich, wie höre ich gut zu?
• Die Grundlage für das Gespräch legen
• Diverse Coachinggespräche
• An Menschen Feedback geben
• Assertives Kommunizieren, mit Kritik umgehen
• Funktionierungsgespräch als Coachinggespräch

Eine vorhergehende Ausbildung ist nicht nötig, jedoch bildet der effektive Kommunikationsworkshop eine gute Voraussetzung.